不是”，突然顿住了，白熵注视着他的眼睛，是他从来没见过的，平静却异常深邃。周澍尧突然就不敢确信了，迟疑着说：“那……能得到一个比较好的结果，也可以。”

白熵点头，起身走进厨房的阴影边缘：“嗯，结果是好的，过程就没那么重要了。”

阎王

金钱买不到很多东西，比如生命，比如对生命的尊重和畏惧。但白熵却觉得，适当地花一点钱，让那些不尊重生命的人付出些切实的代价，也算花在了刀刃上。

那场惨绝人寰的车祸，经由媒体铺天盖地的报道，已经完全没办法用任何借口来逃避惩罚，只等宣判。紧随其后的警情通报，不仅公布了案件进展，还罕见地处理了一批恶意造谣者。更令人意外的是，这次六附院没有再像以前那样“保留”追究权利，而是直接启动了诉讼程序，要求公开道歉，要求经济赔偿，且不是象征性地索赔一元两元以示姿态，而是依据实际损失，逐项核算，一分一厘都不含糊。

新上任的医务科长在接受采访时说：“既然网上都说‘医院就想着赚钱’，那我们客气什么？与其唯唯诺诺地解释，不如就光明正大地赚，法院判多少就是多少，五块十块不嫌少，十万百万也不嫌多，赔的钱全进基金会。”

颇有些“豁出去了”的气势。

新任医务科科长姓阎，小道消息说，他在上一家医院的绰号是“阎王”，行事作风冷硬，非常契合这个名字。众人原本以为只扣一点绩效的好日子到头了，没想到这位直接宣布不扣钱，竟在医院内部加了个反投诉预警系统。

“都说‘新官上任换系统’，没想到是这么个好东西！”

这系统设计得极简却锋利，遇到医闹或恶意投诉的患者，由接诊医生上报，上级医生确认，此后，若该患者再次投诉，无论是什么渠道，即使投诉到了12345，均自动归为“高风险重复投诉”，无需医护人员回应，更不计入个人考核。

这天，几人在白熵宿舍聚餐，很自然地聊起这位新科长。

陶知云放下筷子，模仿阎科长的语气说：“那天开会，他做完自我介绍之后说，‘医务工作者，不管是医生护士还是医技后勤，没有特殊情况，都不需要处 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>

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