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析会的学生有七八个,其中绝大部分都是鹏城七厂属下的年轻职工,比如已经是秀水街门店骨干员工的方红美。
唯一一个年纪大的人,是短促工的带头人方大姐方志芳。
但不管年轻的还是年老的,都是拿着钢笔本子,聚精会神的听讲,仔仔细细的记录。
上个星期发生的事情太让人意外了。
鹏城七厂自从搞促销以来,一直都是顺顺利利,谁也不曾想其中竟然会蕴藏着危险,
她们只是听了一下情况,心里就都是心惊后怕,所以现在马千山愿意“传授经验”,大家都非常愿意接受和学习。
“东城的情况我们就不谈了,我们来分析一下西城百货大楼,”
马千山小心的看了一下稿子,然后在黑板上写下了“便利顾客”几个大字。
然后他回头讲道:“西城百货大楼里的顾客,大部分停留时间都超过了两个小时,在拥挤的环境下停留两个小时,再好的脾气也会暴躁,”
“而现在我们促销的时候,顾客平均在现场停留的时间是40分钟,可你们知道以前是多少分钟?”
马千山认真的道:“是70分钟,顾客需要70分钟,才能挑选出自己满意的商品搭配,前往收银柜台交款。”
“从70分钟到40分钟,是我们多位优秀员工出谋划策、共同缩减出来的成果?”
马千山一指下面的方红美,道:“方红美组长总结分析了所有顾客的购物信息,从中找出了顾客最普遍的商品搭配方案,
然后配合销售组组长齐如云,多次调整商品的摆放位置,最后达到了现在的效果,
我们为顾客提供了便利,让他们很容易就可以在相近的几个柜台,一次性买齐所有需要的商品,那么他们还会在拥挤的环境中停留吗?
所以说,方红美和齐如云功不可没,单位决定给予她们每人创意方案奖金一百元。”
“……”
方红美感受着周围同事投注过来的目光,很是不安的道:“我……我没有提什么创意,我只是做了我的本职工作……”
“咳咳,方红美你不要谦虚,我们的创意方案奖金,是为了鼓励大家提出有效的革新办法,
如果你的办法起了效果,那就应该得到奖励,所以你一定不要推辞。”
方红美有些难为情,因为那所谓的“创意”,本来就是马千山发给她的计划书,让她按照步骤一步步做完的。
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