消费者的使用评价等等。州维的智能家居是公关部关注的主要对象，但凡社交平台中有人提到舟立的产品，公关部便会提高警惕，一一记录下来。

公关部员工她滑动着鼠标滚轮，看见本地论坛上多了一篇名为“家里失窃了，派出所不受理”的帖子。这个标题挺吸引人，帖子底下也有人只看个标题就开始抨击街道派出所和办事处。她滑到正文，秉着吃瓜和摸鱼的心态细细品读了起来。

【我真服了，昨天我家东西被偷了，去派出所报案却说不受理！

事情是这样的，我是独居女性，平常就很注意门窗安全，还在门上装了电子门铃以防不测。昨天晚上我下班一回到家就发现不对劲了，屋子的大门居然开了一个小缝！我每天早上出门都会检查门窗有没有关好，家里也没有养宠物，我一下就知道家里进贼了！果然，一开门，家里乱糟糟的，我的东西也丢了不少，具体有哪些我还没有统计。

我马上去附近的派出所报案，但派出所说没达到涉案金额不予受理。难道只有涉案金额达到了才能受理吗？那我的损失该怎么补偿？只能自认倒霉吗？】

下面有人评论：【看你ip像是在老小区，那边门锁本来就比较旧了，是你日常没做好防盗吧。】

对此，楼主气愤地回复：【我就是考虑到这一点，最近刚换上了州维的智能门锁！它不是号称安全系数高吗，怎么我还是失窃了！】

看帖子的员工挺起了脊背，滑动鼠标滚轮的动作也慢了不少。

自从楼主说出自己使用的是州维的智能门锁，评论的人更多了，多是在为州维说话，说这只是个例，不能把州维一棒子打死，还亲身上阵以亲身经历描述州维的门锁有多方便多好用；还有人指责楼主，是楼主不注重防范，嘴上说着“独居女性注意安全”，其实是为了捆绑群体获得认同感和支持。

楼主和那些指责她的人开启网络骂战，你来我往，好不热闹。不嫌事大的营销号把这本地论坛上的帖子搬运到微博小红书豆瓣等各大社交媒体上，关注度节节攀升。在围观者变多的情况下，渐渐也有人和楼主统一战线，分享各自装完州维门锁后失窃的事，图文并茂绘声绘色。

舟立公关部统计网上的发言，并调查了一下真实性，就发现短短一个月，全国竟有近二十例因防盗系统出错而失窃的案子──这还是有人主动站出来的前提下。

秉着不放过竞争对手任何一个错误的态度，舟立花钱买了热搜和推广，为此事又添了一把火，州维被一步步推向风口浪尖。

周秉渊被迫开新闻发布会回应。在成百上千镜头和镁光灯前，他踉跄一下，牢牢抓住桌子边沿才勉强稳住身子，颤抖着手拍拍话筒，说：“州维非常重视这次事件，在了解事实的第一时刻就联络了受害者，并给予她们一定的经济补偿。但我们深知，经济补偿是远远不够的 ，受害者们更需要强有力的生命安全保障。因此，州维决定召回这一批防盗系统，尽我们最大的努力完善它。召回中造成的一切损失都将由州维承担。”

舟立会议室内，南汀然暂停州维新闻发布会的 本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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