人给我打电话，说外卖员失联，他们又重新下单，给我重新配送。】

【八点半，收到了三部手机，订单完成，比心！对于骑手做了报警处理。】

【八点四十，收到星逸科技官方打电话致歉，得知圆满解决，还给我发了个大红包，当做补偿！】

【骑手跑路，饿了么站点兜底垫付，星逸科技官方致歉回访，还送上红包补偿。没说的，就这负责任态度，一生粉！】

……

瞬间，舆论彻底转变：

“可以啊，骑手联系不上，饿了么站点立即掏钱垫付，非常好。”

“星逸科技也不错，还官方致歉，送上红包补偿，话说，补了多少？”

“一台一百元的补偿标准，我买了三台手机，给我补了300。”

“我曹，那岂不是相当于赚了三百块？”

“哈哈哈，是啊，虽然波折了一点，但补偿三百，很香!”

“300优惠券还是现金？”

“当然是现金，直接畅聊红包转账！”

“6！星逸科技不错，真不错，出了问题，立即致歉，补偿。建议其他品牌都学着点。”

“是啊，其他品牌拿着用户当韭菜，王董拿着用户当上帝。”

“但凡不是王董，也不会把无界1代干到999。”

“之前我买什么，我爹都说我败家子，乱花钱。这次一听只要999，立即让我给他也整一台！还大方地给了我一千，说不用找了！”

“哈哈哈，笑死了。”

……

很快，饿了么官方发表了声明。

通报了此次事件来龙去脉，同时表明立场：

【饿了么所有配送订单都有平台保障，即便出现任何损失，平台都会兜底垫付赔偿。不管是外卖，还是小时达，都是如此。让用户省心，放心，安心，是饿了么的宗旨！】

这声明一出，立即获得了广大网友的支持。

不怕出意外，就怕出了意外还不负责任。

而饿了么此次行为，无疑是负责到了极点。

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