总之，从各方面说，这都称不上理想。

&esp;&esp;如果换成是ipod3就好，贝佐斯想，那肯定能比nextdoor用的时间还要短。

&esp;&esp;可是，贝佐斯先生不知道的是，麻烦的事还在后头呢！

&esp;&esp;…………

&esp;&esp;亚马逊第二天团购的是康宁餐具，同样是8折，同样比nextdoor的85折豪气。

&esp;&esp;但是，公司刚刚上班，客户电话就一个接一个的打进来，说的都是一件事，“退钱！”

&esp;&esp;因为跟他关注的团购有关，这个情况被紧急报告到贝佐斯那里，“为什么要退钱？”

&esp;&esp;“原来在网站上原价购买e380的用户，要求享受和昨天一样的待遇，要我们返还那20的差价，”

&esp;&esp;“无稽之谈，这是团购，不属于价格保护的范围，”

&esp;&esp;亚马逊自成立以来，为了吸引给客户，有一条不成文的规定，只要是购买它的自营商品，在下单到收货之前，如果价格有变动，可以申请价格保护，退、补差价，好像还有在收到货一周后提出来的，也能批准。

&esp;&esp;“我们解释了，可是，他们不理解，”

&esp;&esp;美国的消费者，说起来和他们的国家一样，经常会过度的维护自己的利益，团购，那是神马玩意？我只知道，我刚买了e380，你们就8折销售，不行，一定得退我差价，300多美元的20，有60多美元呢。

&esp;&esp;呵呵，团购可是一个新概念，不少美国人，其实在接受新生事物方面，非常迟缓，比如录像带，在中国已经绝迹的时候，美国这边依然在流通。

&esp;&esp;“通知公关部，让他们想办法彻底解决这个问题，”贝佐斯很不爽，怎么这些事都这么不顺？要是这个问题不解决，团购就只能继续给公司带来麻烦。

&esp;&esp;他很乐意烧钱来占领团购市场的最高点，尽快在这一新领域，把nextdoor甩在后面，但是，如果团购一次，就向最近购买过同种商品的顾客退款一次，那团购就不是新的带动，而是拖累，还不如不做。

&esp;&esp;…………

&esp;&esp;布坎南有些窃喜，或者说，接近幸灾乐祸的把这些事情告诉冯一平，冯一平也觉 本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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