的困扰。

可是花不完店里的员工全部?不爱跟人搭话！

而?且她?们还能做好各种服务，

润物细无声?到让你感受不到她?们的存在！

仿佛霍格沃兹里的神奇家养小精灵。

忽然出现又忽然消失，带来意想不到的惊喜。

奇了，这家店！

梨歌对此一无所知。

她?只?知道最近店里那边的开支在不断飙升。

对此梨歌当然是大手一挥：“批复！都通过！”

她?看过开支大项，都是办公耗材。

反正耗材不影响公司盈利，

办公过程中产生的损耗品不会创收，

所以放心花。

可是她?如果再谨慎一点看看细节就该哭了：

打?印机若干台（理由：为客户设置免费打?印文件）；

加湿器（调节空气湿度）；

设置纸巾和消毒湿巾、棉棒）；

设置专用洗手池；

设置宝宝专用洗手台。

购买婴儿椅若干（方便带婴儿的顾客）

……

每一项都体现着员工的服务意识。

黑帖又来了

花不完农产品店再创火爆。

服务简直好到了极致：

进门前的雨伞、进门后的掸灰、提前撑好的塑料袋, 光是购物车就有七八种。如果带着孩子?去还能提供婴幼儿代照顾服务。

消费者不是傻子?，这么贴心的服务当然会再次光临。

于是门店的回头客留存率达到了恐怖的85，

在业内也算得上是顶尖水平。

门店营业收入也随之大增。

梨歌看着案头摆着的报告, 欲哭无泪。

不是，

你们怎么还自己?卷起来了？

明明她没有设置服务考核指标, 也没有给员工开会?要?求员工有服务意识。

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