一直挂着微笑，耐心服务着每一位顾客。

孙雪娇正在帮一名顾客讲解网上银行业务，忽然听到后面传来争吵声，她本

能回头，看到服务柜台那边，有几个人好像在吵架，旁边还有人在围观。

她赶忙走过去，才发现争吵的一方是两个年轻人，一个膀大腰圆，光头，戴

着墨镜，脖子上挂着粗粗的金链子，一声横肉，穿一件黑色衬衫，另外一个瘦一

点的人穿着花衬衫，染着黄头发，两人看起来一副不讲理的样子；另外一方，正

是刚才进来的老两口。

『你这人怎幺这样！大家都按号排队，凭什幺你不排队啊！』大爷据理力争

。

『你个死老头，滚一边儿去！我九爷生意人，时间宝贵，耽误一分钟就耽误

好多票子，你两个闲老头老太太后面再办。』花衬衫边说边推搡了一下老大爷。

而光头男也坐在办理业务的椅子上，对着玻璃那边的柜员大吼：『赶紧的！

等着用钱呢！』『不好意思，请您按号办理业务。』柜员小姑娘面露惧色，但仍

然维护着秩序。

『你看人业务员都说了，办业务得按顺序，你得去拿个号，然后排队！』大

爷说。

『操你个老不死的！』花衬衫骂了一句：『死一边去，再废话老子削死你！

』『你怎幺骂人哪！』老大爷不肯退让。

『我操！我骂你，我还打你你信不！』花衬衫越来越不讲理，甚至作势要打

人。

旁边的人只是旁观，都一副事不关己高高挂起的样子。

『不要意思，借过一下！』孙雪娇挤过围观的人，来到柜台前面：『几位请

先消消气，不要动怒，请问发生了什幺事？』『你谁啊！』花衬衫看了一眼孙雪

娇。

『您好！我是这家银行的大堂经理，请问几位顾客有什幺问题，告诉我我来

解决好吗？』孙雪娇脸上依然挂着标识性的微笑。

『孙姐。』玻璃那边的小姑娘柜员站了起来，表情彷佛看到了救星：『孙姐

你快看一下吧，这两位顾客没有拿号，硬要办业务。』『是的，他们不讲理，他

还要打我！』老大爷连忙告状。

孙雪娇很快就明白了什幺情况，她给花衬衫微微鞠躬：『这位顾客，您好 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>

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