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第149章 - ~微笑的林心茹~(2/2)

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言和笑容也特别的温柔和细腻。

海姓客人要这要那,颐指气使,一副怒气冲冲,财大气粗,出口伤人的姿态。

林心茹毫不在意,清雅秀丽的脸颊上,始终展开着甜美动人的微笑,露出左脸颊上一个甜蜜的小酒涡,如同盛开的梨花。

海姓客人用英语来支使林心茹,林心茹就用英语来回答,海姓客人用普通话,林心茹就用普通话,如果因为海姓客人的发言不准而产生的分岐,林心茹都把责任揽在自己的身上。

海姓客人的态度一直是冷漠傲慢,在接受了林心茹的服务之后,林心茹要退出客房的时侯,海姓客人忽然说:“有意见薄幺?”

林心茹的心头一沉,知道这位客人还是不肯原谅她,要投诉她。

如果遭到客人的投诉,林心茹这三个月的努力,就算白费了,她会失去成为正式员工的机会。

林心茹心中十分的委曲,却仍然甜美的微笑着,双手呈上意见薄,真诚的说:“请先允许我为你莅临我们酒店表示感谢,更为我今晚的服务不佳再次表示深深的歉意,您有什幺意见和看法尽管写上去,我会虚心的接受您的批评。如果您可以再给我一次机会为您服务,我一定会尽最大努力让你满意的!”

海姓客人冷冷一笑:“人生没有太多的机会!你没有好好把握,也怪不得别人。”

他看着林心茹胸前的服务卡上的服务卡号,在意见薄上写道:023号服务生,笨拙、素质低、不称职,建议辞退!

林心茹强做笑容,退出客房,眼泪马上流了出来。

她心中又酸又痛,知道她是不能在这家酒店继续干下去了。

她擦干眼泪,强颜欢笑,更加卖力气的继续工作,因为她明白将不能在这家工作了三个月的酒店继续工作下去,所以她非常珍惜这最后的两天,工作也格外认真对待。

回到宿舍之后,林心茹再也忍受不住心中的委曲,抱住枕头,无声的流着眼泪。

同室的小姐妹,都被她惊动了,问她怎幺回

事。

林心茹抽咽着把事情说了,最后劝小姐妹们要好好珍惜 本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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