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,我们要节约时间成本,避免没必要的售后。”
珊妮:“哦哦!是这样的,要是我,我也会后悔!”
许多钰好像把人性摸得透透的。
第三个顾客是vic老顾客,许多钰对老顾客的需求一清二楚。
“这类顾客很看重稀有性,全球限量、国内仅有、稀有皮等等字眼,就可以让他们买单。”
这次珊妮没记笔记,她通常把这类顾客叫暴发户,而她的师父,许顶级销冠多钰,把他们叫做“看重稀有性的顾客”。
什么叫差距。
介个就是差距。
许多钰把不背后蛐蛐顾客的理念贯彻到底,下午来了一个审美堪忧的小女生,她喜欢的那几件衣服巨丑,许多钰给她推荐了两件衣服,巨美,她却看不上。
最后要了两件完全不适合她的衣服走了。
珊妮期间多次开口想劝她,最后都被许多钰打断了。
等顾客离开后,许多钰教育珊妮。
“我们只是sa,可以适当进行推荐,但最终要以顾客的需求为准。他们是来消费的,不是来听我们教化她审美的。你记住,审美是多元的,付钱的永远是上帝。”
珊妮臊眉耷眼点点头:“知道了师父。”
一整天的时间,珊妮跟着许多钰见识各种类型的顾客,学习接待他们的方法。
珊妮心满意足地合上写满知识点的小本本,突然想到什么,她又打开小本本,拿起笔。
“对了师父。”珊妮求知若渴地问:“商先生是什么类型的顾客,碰上应该怎么服务才能让他心甘情愿买单?”
“……”
“……”
“……”
许多钰本来都要忘记昨天的囧事,突然被珊妮插了一刀,指甲又开始想挠东西。
见许多钰长久没说话,珊妮眨巴了两下眼睛:“师父?”
许多钰收敛表情,高冷道:“这个属于高阶的知识点,你暂时还不需要。”
主要是他自己都没有摸透商明诀,时常被对方搞的一 本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)
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