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第11章 Chapter 11 粥粥忽然发烧了……(2/4)

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的?”

梨衫目光巡视众人。

角落里的胖男人举了手,“是我负责的37号。”

梨衫:“陶工,上午接到客户投诉,他们当初明确要求镜片使用006-a材料,寄过去的产品反馈,说我们用的是006-d。”

一句话落下,会议室内十几个人面面相觑,鸦雀无声。

小裘倒吸一口凉气,就算他才来了两个月,也明白材料错了是什么概念。

如此荒唐、低级的错误,居然出现在她的团队里。

纵然工作多年,梨衫看到客户反馈邮件的那一刻,心也慌了。

负责人陶工更是张了张嘴,肉眼可见慌乱起来。

梨衫劈头就问:“你干研发多少年了?材料分不清楚吗?”

陶工哑然:“我……这家客户之前一直用的006-d啊,从来没用过-a,我可能是一时间看错了。”

“之前用什么材料和这次的项目有什么关系?”梨衫审视他的目光,“你一句看错了,知道要耽误我们多少事吗?这批产品一共做了5000个,因为你的粗心全部报废。”

陶工低下头,“不好意思,乔总监。”

会议室内针落可闻,谁都看得出来,向来好脾气的乔总监是真生气了。

梨衫压着怒火,“客户需要的第二批订单在10天后必须交上,你打算怎么办?”

陶工搓着手,嘴唇发白,“-d材料倒是都准备好了,现成的。”

“也就是说-a材料还没开始准备?”

“没有……”

“现在就联系工厂,找他们重新做006-a。”梨衫当机立断,“保证把客户需求的第二批订单按时交上,我们绝对不能违约。”

“可是,总监,工厂重新做材料最少也得10-12天,做好了送来还要组装,质量检测,10天根本来不及啊。”陶工反驳道,“而且我手里还有别的项目在排队。”

梨衫蹙眉:“那就不做了?违约罚款15倍,这批产品他们定了10kk的量,一千五百万罚金,你来交还是我来交?”

陶工没说话。

旁边有老员工帮腔:“那要不就和客户商量,006-a和006-d区别也不大,我们做都做了,跟客户商量一下看能不能改成-d呗?不然备好的材料全都废了。”

梨衫盯着他:“你一个专业做镜头的,告诉我-a和-d没区别?你是看不懂光谱还是没学好大学物理?再说,客户凭什么承担我们的过错?”

那人不吭声了。

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